ประสบการณ์มากกว่า
บริการที่เกี่ยวข้องกับการจัดหา ติดตั้ง บำรุงรักษา
และบริหารจัดการอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ทั้งหมดในระบบไอทีขององค์กร เช่น คอมพิวเตอร์ เซิร์ฟเวอร์
อุปกรณ์เครือข่าย (Network Devices), ระบบสำรองไฟ (UPS), อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล (Storage),
และอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ
บริการนี้มุ่งเน้นให้ธุรกิจสามารถเลือกใช้ฮาร์ดแวร์ที่เหมาะสมกับความต้องการ
พร้อมการดูแลที่มีประสิทธิภาพ เพื่อให้ระบบไอทีขององค์กรมีความเสถียรและทำงานได้อย่างต่อเนื่อง
1.เพิ่มประสิทธิภาพของระบบ IT
•
ช่วยให้ระบบทำงานได้เร็วขึ้น เสถียรขึ้น และรองรับการใช้งานได้ตามความต้องการขององค์กร
2.ลดต้นทุนและความซับซ้อนในการจัดซื้อ
•
ไม่ต้องเสียเวลาในการค้นหาผลิตภัณฑ์หรือดีลกั บหลายผู้ขาย
ผู้ให้บริการจะช่วยจัดหาอุปกรณ์ที่เหมาะสมในงบประมาณที่คุ้มค่า
3.มีการรับประกันและบริการหลังการขาย
•
ได้รับความมั่นใจในเรื่องการรับประกัน (Warranty)
และการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอะไหล่กรณีอุปกรณ์มีปัญหา
4.สามารถวางแผนการอัปเกรดระบบได้ล่วงหน้า
•
ช่วยให้สามารถบริหารอุปกรณ์ได้อย่างมีระบบ
ไม่ต้องรอจนเกิดปัญหาจึงค่อยเปลี่ยนหรืออัปเกรด
5.สนับสนุนการทำงานของระบบ Software และระบบเครือข่าย
•
ฮาร์ดแวร์ที่มีประสิทธิภาพช่วยให้ซอฟต์แวร์และเครือข่ายทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ ลด Downtime
และปัญหาที่เกิดจากข้อจำกัดของอุปกรณ์
บริการที่เกี่ยวข้องกับการให้คำปรึกษา ออกแบบ พัฒนา จัดหา ติดตั้ง
และดูแลซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการดำเนินงานขององค์กร เช่น ERP, CRM, HRM, POS, Stock Warehouse รวมถึง
Website
ตามที่ต้องการ
บริการนี้มีเป้าหมายเพื่อช่วยให้องค์กรสามารถใช้ซอฟต์แวร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สามารถตอบโจทย์กระบวนการทำงาน เพิ่มความคล่องตัว และรองรับการขยายตัวของธุรกิจในอนาคต
1.เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
•
ซอฟต์แวร์ช่วยลดเวลาการทำงาน ลดความผิดพลาดจากคน และทำให้กระบวนการต่างๆ เป็นระบบมากขึ้น
2.ปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการของธุรกิจ
•
โดยเฉพาะซอฟต์แวร์แบบ Custom
ที่สามารถออกแบบฟีเจอร์ให้สอดคล้องกับขั้นตอนการทำงานจริงขององค์กร
3.ลดต้นทุนในการดำเนินงานในระยะยาว
•
แม้บางระบบจะมีต้นทุนเริ่มต้นสูง แต่สามารถลดค่าใช้จ่ายอื่นๆ เช่น เวลา แรงงาน
หรือความผิดพลาดที่ทำให้เสียรายได้
4.สนับสนุนการตัดสินใจด้วยข้อมูลที่แม่นยำ
•
ซอฟต์แวร์สามารถรวบรวม วิเคราะห์ และแสดงผลข้อมูลแบบ Real-time
ช่วยให้ผู้บริหารวางแผนได้แม่นยำขึ้น
5.รองรับการเติบโตของธุรกิจ
•
สามารถขยายระบบ เพิ่มโมดูล หรือเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์อื่นๆ
ได้เมื่อต้องการเติบโตหรือปรับเปลี่ยนโมเดลธุรกิจ
6.มีการอัปเดตและบำรุงรักษา
•
ทีมผู้ให้บริการสามารถดูแลเรื่องอัปเดตเวอร์ชัน, แก้ไขบั๊ก
และปรับปรุงฟีเจอร์อย่างต่อเนื่อง
7.เสริมสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน
•
ธุรกิจที่มีระบบซอฟต์แวร์ที่ดี จะสามารถตอบสนองลูกค้าได้เร็วกว่า ยืดหยุ่นกว่า
และมีต้นทุนต่ำกว่าคู่แข่ง
การให้บริการเจ้าหน้าที่ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ให้กับองค์กรหรือหน่วยงานภายนอก โดยจะช่วยดูแลจัดการงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศแทน หรือร่วมกับทีมไอทีภายในองค์กร เช่น การดูแลระบบเครือข่าย (Network), ระบบเซิร์ฟเวอร์, ระบบความปลอดภัยไซเบอร์, การพัฒนาและบำรุงรักษาซอฟต์แวร์, Helpdesk Support, Cloud Services
1.ลดต้นทุนค่าใช้จ่าย
•
ไม่ต้องลงทุนจ้างพนักงานไอทีประจำจำนวนมาก
•
ลดค่าใช้จ่ายด้านฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และการฝึกอบรม
2.เข้าถึงผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน
•
ได้ทีมงานมืออาชีพที่มีความรู้เฉพาะด้าน เช่น Security, Cloud, Data Center
•
ทำให้มั่นใจได้ว่าระบบมีผู้เชี่ยวชาญดูแล
3.เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
•
ปัญหาด้านไอทีแก้ไขได้เร็วขึ้นา
•
ระบบทำงานมีเสถียรมากขึ้น ลด Downtime
4.ช่วยให้องค์กรมุ่งเน้นธุรกิจหลัก (Core Business)
•
ผู้บริหารและพนักงานไม่ต้องเสียเวลาแก้ปัญหาไอทีเอง
•
สามารถโฟกัสที่การพัฒนาธุรกิจได้เต็มที่
5.ปรับขนาดบริการได้ยืดหยุ่น (Scalability)
•
สามารถเพิ่มหรือลดขอบเขตการให้บริการได้ตามความต้องการ
•
เช่น ขยายระบบ Cloud หรือเพิ่มทีม Support ได้ทันที
6.อัปเดตเทคโนโลยีใหม่อยู่เสมอ
•
ผู้ให้บริการมักมีการอัปเกรดระบบและอัปเดตความรู้ด้านไอทีอย่างต่อเนื่อง
•
ทำให้องค์กรไม่ตกยุค
7.เพิ่มความปลอดภัยทางไซเบอร์
•
ได้รับการดูแลจากทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน Security
•
ลดความเสี่ยงจากไวรัส มัลแวร์ การโจมตีทางไซเบอร์
